REIL CR BY STUFF SHOP COSTA RICA garantiza que sus productos están en perfecto estado sin defectos ni fallas, son revisados antes de ser enviados.

REIL CR BY STUFF SHOP COSTA RICA no se hace responsable por el mal uso de sus productos y la garantía no cubre los siguientes daños:

• Todo producto que sea dañado por un uso inadecuado del producto.
• Robo
• Pérdida
• Quebraduras
• Rotura por mal uso o botarla al suelo.
• Si su mascota se la come o muerde.

Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.

Para ser elegible para un reembolso, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

En caso de que el producto tenga defectos de fabricación nos hacemos responsable de su cambio o devolución del dinero (solo si lo compraste online y whatstapp). En dicho caso el cliente debe proceder a enviar el producto fallido por Correos de Costa Rica y le será devuelto por el mismo medio.

Para completar la devolución debes seguir los siguientes pasos: 

1. Tienes que mandar la foto del producto para evaluar la falla al siguiente mail: info@stuffshopcronline.com o reilcostarica@gmail.com
2. Este debe estar en su condición original, con sus respectivo empaque.
3. Debe presentar la orden de compra para verificar la fecha de compra sin excepción.
4. Si el cliente se encuentra fuera de Costa Rica ponerse en contacto por email.

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su cuenta bancaria o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

En caso que el producto dañado no se encuentre en stock, el cliente podrá elegir uno nuevo que se encuentre en stock.

MANTENIMIENTO DE LAS RASURADORAS

1.  Limpia y seca tu rasuradora después de cada uso para evitar la acumulación de residuos y bacterias. Desmóntala  y límpiala por separado.

2. Cambia las cuchillas regularmente: Las cuchillas desafiladas pueden causar irritación y cortes. Es recomendable cambiar las cuchillas cada 5-10 usos o cada mes.

3. Utiliza productos de calidad: Utiliza una buena crema o gel de afeitar para proteger tu piel y mejorar el deslizamiento de la rasuradora. Evita las espumas de afeitar baratas que pueden irritar la piel.

4. Usa la técnica correcta: Usa movimientos suaves y cortos.

Siguiendo estos consejos, podrás mantener tu rasuradora reutilizable en buenas condiciones y evitar irritaciones en la piel.

Si tu producto aplica para cambio o devolución por favor ponerse en contacto al siguiente mail:

info@stuffshopcronline.com o reilcostarica@gmail.com

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.